令和5（2023）年度 第2回 問1の過去問解説！【日本語検定 1級】

問1　敬語

一

自分の部下を他部署の課長に紹介しています。

シンプルに

1　（今回の共同プロジェクト担当メンバーの）遠山君です

が最も適切ですね。
1が正解です。

ほかの選択肢も確認しておくと…

2　～を担当してもらうことになった

では、話し手である企画部の課長が、部下である企画部の課員から恩恵を受けている言い方になっているため、最も適切な内容ではありません。
2は、間違いです。

3　～を担当してもらうことにした

では、共同プロジェクトにも関わらす、「～にした」で企画部の課長が勝手に決めたような印象になってしまいます。
3は、間違いです。

4　～を担当させていただくことになった

でも、共同プロジェクトにも関わらず、「～になった」で営業部の課長が知らないとことで勝手に決まったような印象になってしまいます。
4は、間違いです。

二

委員会の事務局員が、委員会からの電話の中で、別案件の内容を述べています。

「電話をかける」という手間をかけた相手に配慮するので、

4　いただいたお電話で恐縮ですが

が適切ですね。
4が正解です。

1・2・3は、いずれも手間をかけた相手への配慮がないため、適切ではありません。

三

現金では支払えない

のは、お客様なので、

4　厳禁ではお支払いになれません。

「お～になる」という尊敬語
可能の助動詞「れる」

が使われている4が適切ですね。
これが正解です。

1・2・3は、いずれも尊敬語が用いられていないため、不適切です。

四

電話でレストランの予約を受けています。

シンプルに

4　～のお名前でご予約を承ります

が最も適切ですね。
4が正解です。

ほかの選択肢も確認しておくと…

1　予約をお取りします

や

2　お席をお取りします

は、電話をかけてきた側の行為であり、電話を受けた側の表現としては、不適切ですね。
1と2は、間違いです。

3　ご予約賜ります

の「賜る」は、謙譲語Ⅰです。

×　予約をもらう

と表現することはないですね。
3は、間違いです。